YANINDAYIZ

Çağrı merkezi personeli, müşteri memnuniyetini artırmak ve etkili iletişim becerileri kazanmak için özel eğitimlere ihtiyaç duyar. Başarılı bir çağrı merkezi operasyonu için, personelin doğru eğitim ve gelişim fırsatla...

Hayatta başarı, doğru adımlar ve stratejik yaklaşımlarla elde edilir. İşte sizi başarıya götürecek 5 önemli öneri: 1. Net Hedefler Belirleyin:Başarıya ulaşmanın ilk adımı, net hedefler belirlemektir. Hedefleriniz, sizi m...

Almanya'da uzun yıllar yaşadıktan sonra İstanbul'a kesin dönüş yapmayı düşünüyor ama nasıl iş bulacağını bilmiyor olabilirsin. Almanca bilen eleman olarak, İstanbul Ataşehir’deki Palladium Tower’da, alışveriş merke...

Ana dili Almanca olanlar için iş teklifleri Çağrı Merkezinde bir kariyerin ne yazık ki sıkıcı olduğu için oldukça kötü bir üne sahip olduğu söylenmelidir. Ancak, Müşteri Hizmetleri sektörünü hayal edince akla gelebile...

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Bundan bir kaç yıl önce bu soruya: gelen ve giden çağrıları yöneten, çağrı sonrası ofis işlerini yürüten, kalite standartları çerçevesinde çalışan, çağrı merkezi bilgisaya...

Keyifli vakit geçirmek için işte birkaç ipucu! Hafta Sonu Planı: Tarih: Avrupa yakasında görülmesi değer yerlerAyasofya, Sultanahmet Camii ve Topkapı Sarayı'dır. Taksim'de ıslak hamburger yemeden geçmeyin. Galata Kulesi'ne mut...

Tanım: Çağrı Merkezi Temsilcisi Nedir, Ne İş Yapar? Bir çağrı merkezi temsilcisi olarak, genellikle açık plan bir ofiste veya bir bilgisayarla evden çalışırsınız. Şirketiniz ile iletişime geçmek isteyen müşteriler içi...

Kerem T. “ Türkiye’ye geliş serüvenim babamın batıda iş kurmasıyla başladı. Ancak biz Berlin’den batıya gitmek istemedik. Bu yüzden babam altı ay boyunca yalnız kaldı. Herkesin yaşadığı ortak sorunlardan biri olan ı...

Kariyer hedefime nasıl ulaşırım ve nelere dikkat etmeliyim sorusunu gelin birlikte değerlendirelim. Bu öncelikle sizin yeteneklerinize, hedeflerinize ve şirketin beklentileriyle ne ölçüde uyuştuğunuza bağlıdır. Mesela Almanca...

Sabahları 'off yaa gene iş var' diye uyanıyoruz, ama hemen arkasından 'bi beş dakka erken ofiste olayım, bizimkilerle laflarız' diye düşünmeye başlıyoruz. Gerçekten birlikte olmaktan keyif aldığımız kişilerle bir aradayız...